鐵路總公司官網(wǎng)公布火車退票改簽新規(guī)
改簽只能一次 退票必須在開車前辦理

  近日，中國鐵路總公司官網(wǎng)公布了火車退票、改簽的新規(guī)定，其中明確規(guī)定，旅客只能在開車前改簽一次車票，退票必須在開車前辦理。

  根據(jù)規(guī)定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內辦理；持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車后2小時內限制。團體旅客不應晚于開車前48小時。

  有網(wǎng)友提出的“為省退票費，先將車票改簽到48小時后，再退票”的省錢招數(shù)，新規(guī)明確規(guī)定每張車票只能改簽一次，發(fā)生重復改簽現(xiàn)象是不可能的。此外，即便是改簽的車票，在開車前是可以退的，但開車后就不能退了。
  旅客退票時，應在票面指定開車時間前到車站辦理，核收退票費。

  此外，原則上列車開車后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。